Dane firmy Silver Joy
Silver Joy – Włodkowska Renata
Telefon: 500-228-170 | 8:00 – 16:00 pon-pt
Adres: Kalinowa 31, Kosakowo 81-198
NIP: 5871503327
REGON: 220401160
FAQ
Termin dostawy produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. Zazwyczaj jednak kompletujemy nasze zamówienie w ciągu 48h i przekazujemy do doręczenia.
Dostarczenie przesyłki odbywa się w ciągu 1-3 dni roboczych. Termin ten może różnić się u różnych dostawców.
Wszystkie dane mogą zostać zmienione w zakładce Moje konto.
Jeżeli zapomniałeś hasła, wówczas w zakładce Moje Konto występuje opcja zresetowania swojego hasła. Po prostu kliknij ją a my wyślemy Ci wiadomość e-mail na podany adres, w której to będzie link do zmiany hasła na nowe.
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do doręczenia, wówczas prosimy o jak najszybszy kontakt z nami w celu poprawienia adresu wysyłki.
Tak, przy zamówieniu kilku produktów wysyłamy jedną paczkę. Natomiast każdy produkt będzie osobno zapakowany w nasze ozdobne, tekturowe pudełko.
Tak, wszystkie nasze produkty pakujemy w ozdobne, tekturowe pudełka.
Więcej często zadawanych pytań oraz odpowiedzi znajdziesz na naszej stronie FAQ.
Wciąż potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami!
Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).